Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng noh90

1.1. Định nghĩa: Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "noh90", "chúng tôi", "nền tảng": chỉ dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa chỉ noh90.tech và toàn bộ các ứng dụng, tính năng liên quan.
• "Người dùng", "bạn", "người chơi": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập hoặc sử dụng dịch vụ noh90 dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản": thông tin đăng nhập và hồ sơ cá nhân do người dùng tạo lập trên noh90.
• "Số dư": tổng tiền thật và tiền thưởng hiện có trong tài khoản người dùng, tính bằng VNĐ.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số lần cần cược tối thiểu để đổi tiền thưởng sang tiền thật có thể rút.

1.2. Phạm vi áp dụng: Bản điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của noh90, bao gồm nhưng không giới hạn ở cá cược bóng đá, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và xổ số.

1.3. Chấp nhận điều khoản: Bằng cách đăng nhập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ noh90, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

2.1. Yêu cầu độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ noh90. Việc đăng ký tài khoản bởi người dưới 18 tuổi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.

2.2. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản trên noh90. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau hoặc thông qua người thứ ba.

2.3. Thông tin chính xác: Khi đăng ký, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

2.4. Xác minh danh tính (KYC): noh90 có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính (Know Your Customer) bằng cách cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc theo yêu cầu của quy định nội bộ.

2.5. Bảo mật thông tin đăng nhập: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn phải thông báo ngay cho noh90 nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình.

3.1. Mục đích sử dụng: Dịch vụ noh90 được cung cấp chỉ nhằm mục đích giải trí cá nhân. Người dùng không được phép sử dụng nền tảng này cho bất kỳ mục đích thương mại, chuyên nghiệp hoặc nhân danh bên thứ ba nào khác.

3.2. Trách nhiệm người dùng: Người chơi tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình. Tất cả giao dịch đặt cược được thực hiện từ thiết bị hoặc địa chỉ IP liên kết với tài khoản đều được coi là do chính người dùng thực hiện.

3.3. Quyết định cá cược là cuối cùng: Một khi lệnh cược đã được xác nhận và trò chơi đã bắt đầu, kết quả được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. noh90 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ kết quả trò chơi.

3.4. Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống, mất kết nối hoặc sự cố kỹ thuật khác trong quá trình diễn ra trò chơi, noh90 bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả của các vòng chơi bị ảnh hưởng. Quyết định của noh90 trong những tình huống như vậy là quyết định cuối cùng.

4.1. Phương thức thanh toán: noh90 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và BIDV, cũng như tiền mã hóa USDT. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian.

4.2. Đơn vị tiền tệ: Tất cả giao dịch trên noh90 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.

4.3. Điều kiện rút tiền: Để thực hiện yêu cầu rút tiền, người dùng phải:

• Đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu của noh90.
• Đã nạp tiền vào tài khoản ít nhất một lần trước đó.
• Không có yêu cầu khiếu nại hoặc điều tra đang trong quá trình xử lý.
• Số dư rút phải đến từ tài khoản tiền thật, không phải tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược.

4.4. Thời gian xử lý: Thông thường, các lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 15 đến 30 phút kể từ khi yêu cầu được gửi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt như cần xác minh thêm, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ.

4.5. Từ chối giao dịch: noh90 bảo lưu quyền từ chối hoặc trì hoãn bất kỳ giao dịch nào nếu có căn cứ cho rằng giao dịch đó có liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

5.1. Điều kiện chung: Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và tiền thưởng do noh90 cung cấp đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện riêng được công bố tại trang Khuyến mãi. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản riêng của từng chương trình, điều khoản riêng sẽ được ưu tiên áp dụng.

5.2. Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu người chơi hoàn thành một số lần cược tối thiểu (thường từ 10x đến 35x tổng tiền thưởng) trước khi có thể rút tiền thưởng ra. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong mỗi chương trình.

5.3. Giới hạn nhận thưởng: Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi nghiêm cấm và dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư.

5.4. Thời hạn hiệu lực: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định (thường là 7 đến 30 ngày kể từ ngày nhận). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.

5.5. Quyền điều chỉnh khuyến mãi: noh90 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào, kể cả đối với những người dùng đang trong quá trình tham gia, nếu phát hiện hành vi lách luật hoặc lạm dụng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ noh90:

• Sử dụng phần mềm tự động: Bot, script tự động, công cụ hỗ trợ quyết định cá cược hoặc bất kỳ phần mềm nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Gian lận và thao túng: Mọi hình thức gian lận, thông đồng với người chơi khác, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Lách luật khuyến mãi: Sử dụng nhiều tài khoản, thông tin giả mạo hoặc bất kỳ thủ thuật nào nhằm nhận thưởng trái phép hoặc vượt quá giới hạn quy định.
• Rửa tiền: Sử dụng noh90 để thực hiện hoặc che giấu bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.
• Giả mạo danh tính: Cung cấp thông tin cá nhân giả, sử dụng tài khoản của người khác hoặc đặt cược thay cho người khác (trừ trường hợp được ủy quyền hợp pháp).
• Tấn công hệ thống: Cố ý gây gián đoạn, xâm nhập hoặc tấn công cơ sở hạ tầng kỹ thuật của noh90 dưới bất kỳ hình thức nào.

7.1. Quyền của noh90: noh90 bảo lưu các quyền sau đây trong quá trình vận hành dịch vụ:

• Từ chối hoặc chấp nhận đăng ký tài khoản theo quyết định nội bộ mà không cần giải thích lý do.
• Tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản để điều tra khi có dấu hiệu vi phạm điều khoản.
• Cập nhật, thay đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ tính năng, trò chơi hoặc dịch vụ nào vào bất kỳ lúc nào.
• Thu thập và xử lý thông tin người dùng theo Chính sách bảo mật đã được công bố.
• Điều chỉnh hạn mức cược, hạn mức rút tiền và các thông số vận hành khác mà không cần báo trước.

7.2. Nghĩa vụ của noh90: Trong phạm vi dịch vụ, noh90 cam kết:

• Cung cấp môi trường chơi công bằng, minh bạch với hệ thống RNG được kiểm định độc lập.
• Bảo mật thông tin cá nhân người dùng theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
• Thông báo trước cho người dùng về các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến tài khoản và số dư.

8.1. Phạm vi loại trừ trách nhiệm: Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép, noh90 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, mất điện, lỗi nhà mạng hay tấn công mạng từ bên ngoài.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng vi phạm các điều khoản sử dụng được quy định trong tài liệu này.

8.2. Giới hạn bồi thường: Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của noh90 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

8.3. Lực bất khả kháng: noh90 được miễn trừ trách nhiệm đối với mọi nghĩa vụ trong trường hợp bị ảnh hưởng bởi các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, dịch bệnh, thay đổi pháp luật đột ngột hoặc các trường hợp bất khả kháng khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

9.1. Cam kết bảo vệ người chơi: noh90 tin rằng cờ bạc nên là hoạt động giải trí an toàn và có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp người chơi duy trì kiểm soát chi tiêu và thời gian chơi của mình.

9.2. Công cụ tự giới hạn: Người dùng có thể chủ động thiết lập các giới hạn sau trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày / tuần / tháng: Ngăn việc nạp vượt mức ngân sách đã định.
• Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng phiên chơi khi tổng thua lỗ đạt mức đã đặt.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận cảnh báo hoặc tự động đăng xuất sau khoảng thời gian do bạn tự chọn.
• Tự loại khỏi hệ thống (Self-Exclusion): Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi.

9.3. Dấu hiệu cờ bạc có vấn đề: Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy những dấu hiệu sau, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ noh90 ngay lập tức để được tư vấn miễn phí:

• Cảm thấy cần cược nhiều hơn để đạt được cảm giác hứng khởi tương tự.
• Không thể kiểm soát được thời gian và số tiền bỏ ra cho cờ bạc.
• Sử dụng tiền sinh hoạt, tiền học hoặc tiền vay mượn để cá cược.
• Nói dối người thân về hoạt động cờ bạc của mình.

10.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thật còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

10.2. Chấm dứt do vi phạm: noh90 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian dối khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hoạt động đặt cược bất thường hoặc bị nghi ngờ gian lận.
• Tài khoản không có giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

10.3. Hậu quả chấm dứt do vi phạm: Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, toàn bộ tiền thưởng sẽ bị tịch thu. Số dư tiền thật có thể được hoặc không được hoàn trả tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của vi phạm và kết quả điều tra nội bộ.

11.1. Quyền cập nhật: noh90 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ nội dung nào trong bản điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web, trừ khi có thông báo khác.

11.2. Thông báo thay đổi: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, noh90 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện người dùng.

11.3. Chấp nhận thay đổi: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ noh90 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của người dùng đối với điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.

12.1. Quy trình giải quyết: Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và noh90, hai bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí theo trình tự sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua kênh Live Chat hoặc email hỗ trợ. noh90 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: Bộ phận giải quyết tranh chấp của noh90 điều tra toàn diện và đưa ra quyết định có cơ sở trong vòng 10 ngày làm việc.
3. Bước 3 — Trọng tài độc lập: Nếu sau Bước 2 hai bên vẫn không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được chuyển lên cơ chế trọng tài độc lập ràng buộc theo quy định pháp luật hiện hành.

12.2. Luật áp dụng: Các điều khoản này được giải thích và điều chỉnh theo pháp luật hiện hành. Bất kỳ thủ tục tố tụng nào cũng sẽ được thực hiện bằng tiếng Việt.

12.3. Thời hiệu khiếu nại: Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch cụ thể phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch phát sinh. Sau thời hạn này, noh90 bảo lưu quyền từ chối xem xét khiếu nại.